L’association Consommation, Logement et Cadre de vie (CLCV) vise à défendre les consommateurs et usagers : elle informe les citoyens et accompagne ses adhérents dans la résolution de litiges à l’amiable, dans les domaines de la consommation et du logement.
Pour en savoir plus sur l’association, nous vous invitons à consulter le site national.
La CLCV au niveau local
Nos domaines d’expertise :
1. Conseil au consommateur
Des permanences téléphoniques et physiques tenues par des salariés et bénévoles sont tenues à la CLCV de Rennes et à la Maison de la Consommation et de l’Environnement (MCE). › Les lieux et horaires de permanences
“ J’ai un problème avec mon opérateur téléphonique… ” “ Mon propriétaire ne veut pas me rendre mon dépôt de garantie… ” “ J’ai commandé un article sur internet, et il n’est toujours pas arrivé… ” …
2. Résolution de litiges
Lorsque la situation exige une étude approfondie ou le traitement d’un dossier, notre juriste vous accompagne dans vos démarches. Vous devez alors adhérer à la CLCV. › Pourquoi adhérer
3. Logement
L’association participe accompagne les locataires dans leurs démarches vis-à-vis de leurs bailleurs (privés et sociaux) La CLCV aide les copropriétaires en leur fournissant l’information et le conseil sur la réglementation applicable, en les aidant dans leurs relations avec leurs syndics et en conseillant les conseillers syndicaux sur leur rôle de contrôle et d’assistance du syndic de leur copropriété.
4. Animations
La CLCV Ille-et-Vilaine met en place des animations à destination de tout public adulte, autour de thématiques liées à la consommation et/ou à l’environnement : arnaques et démarchage, explication d’une facture d’eau, bar à eaux, pollution de l’air intérieur…
L’équipe de Rennes :
L’équipe de Rennes est composée de 3 salariées :
Marine pôle habitat
Solène – Déléguée générale
Gael – Juriste
et de bénévoles ! (tenues de permanences, animations…)
Qui sommes-nous ?
La CLCV au niveau national
L’association Consommation, Logement et Cadre de vie (CLCV) vise à défendre les consommateurs et usagers : elle informe les citoyens et accompagne ses adhérents dans la résolution de litiges à l’amiable, dans les domaines de la consommation et du logement.
Pour en savoir plus sur l’association, nous vous invitons à consulter le site national.
La CLCV au niveau local
Nos domaines d’expertise :
1. Conseil au consommateur
Des permanences téléphoniques et physiques tenues par des salariés et bénévoles sont tenues à la CLCV de Rennes et à la Maison de la Consommation et de l’Environnement (MCE).
› Les lieux et horaires de permanences
2. Résolution de litiges
Lorsque la situation exige une étude approfondie ou le traitement d’un dossier, notre juriste vous accompagne dans vos démarches. Vous devez alors adhérer à la CLCV.
› Pourquoi adhérer
3. Logement
L’association participe accompagne les locataires dans leurs démarches vis-à-vis de leurs bailleurs (privés et sociaux)
La CLCV aide les copropriétaires en leur fournissant l’information et le conseil sur la réglementation applicable, en les aidant dans leurs relations avec leurs syndics et en conseillant les conseillers syndicaux sur leur rôle de contrôle et d’assistance du syndic de leur copropriété.
4. Animations
La CLCV Ille-et-Vilaine met en place des animations à destination de tout public adulte, autour de thématiques liées à la consommation et/ou à l’environnement : arnaques et démarchage, explication d’une facture d’eau, bar à eaux, pollution de l’air intérieur…
L’équipe de Rennes :
L’équipe de Rennes est composée de 3 salariées :
pôle habitat
et de bénévoles ! (tenues de permanences, animations…)