15, rue du Bourbonnais 35000 Rennes rennes@clcv.org 02 99 14 23 23

Enquête – Usages et pratiques des produits antiparasitaires pour chiens et chats

La CLCV rend publique son enquête sur les pratiques et usages des Français et sur leurs connaissances des produits antiparasitaires pour les animaux domestiques tels que les chats et les chiens.
L’usage des produits antiparasitaires (puce, tique…) est mal connu et a fait l’objet de peu d’études en France. Nous nous sommes intéressés à 10 d’entre eux et la lecture de leur composition montre qu’ils contiennent tous des substances potentiellement à risque pour la santé et l’environnement. Si le type d’usage de ces produits est évidemment à prendre en compte pour évaluer ce risque, peu de Français en ont conscience comme le souligne notre questionnaire en ligne.

Lire la suite

5 idées reçues sur le tri et le recyclage des emballages et des papiers

5 idées reçues sur le tri et le recyclage des emballages et des papiers
Si la collecte, le tri et le recyclage des emballages et des papiers ont été mis en place depuis plus de 30 ans et que les taux de recyclage progressent (70 % des emballages et 59 % des papiers ont été recyclés en 2018), seul 1 Français sur 2 trie systématiquement ses déchets. Une des raisons, est que le bon geste de tri se heurte à des idées reçues qui sèment le doute dans l’esprit des usagers. Le point avec Citeo sur celles qui reviennent le plus souvent.
Lire la suite

Connaissez-vous vos médicaments ?

Connaissez-vous vos médicaments ?
Les médicaments génériques sont-ils aussi efficaces que les médicaments d’origine ? A quoi servent les antibiotiques ? Testez votre connaissance sur les médicaments.
Lire la suite

Promotions en ligne : 6 conseils pour acheter sans se faire arnaquer

Promotions en ligne : 6 conseils pour acheter sans se faire arnaquer
Certains sites de vente en ligne ont déjà lancé les promotions. Noël approche, c’est l’occasion d’acheter vos cadeaux à prix cassés. Suivez nos conseils pour que votre chasse aux meilleures promotions ne vire pas au cauchemar.
Lire la suite

Quels sont mes recours en cas de détournement de ma carte bancaire ?

Quels sont mes recours en cas de détournement de ma carte bancaire ?
Dès que vous avez connaissance du détournement de votre carte bancaire agissez rapidement. Voici la procédure à suivre et vos droits.

En cas de paiement en ligne par carte dont vous n’êtes pas l’auteur, faites immédiatement opposition en appelant le numéro communiqué par votre banque ou le numéro spécial du serveur interbancaire : 0892 705 705. Lors de votre opposition, vous devrez communiquer le numéro à 16 chiffres et la date d’expiration de la carte. Votre opposition devra être confirmée sans délai par lettre recommandée et accusé de réception à votre banque afin d’en conserver la trace.

Lire la suite