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Démarchage téléphoniqueImage : Freepik

Démarchage téléphonique : le Sénat ne doit pas rouvrir la boite de Pandore

Après avoir obtenu d’importantes avancées à l’Assemblée nationale pour lutter contre le fléau du démarchage téléphonique dont sont victimes 9 Français sur 10, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le CNAFAL, la CNAFC, la CLCV, Familles de France, Familles Rurales, l’UFC-Que Choisir et l’UNAF s’alarment aujourd’hui de leur possible détricotage par la Haute Assemblée.

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Démarchage téléphoniqueImage : Freepik

Dites NON au démarchage téléphonique : signez la pétition !

Véritable harcèlement commercial, le démarchage téléphonique n’a pas été limité par le dispositif Bloctel qui s’avère inefficace.

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BanqueImage : Freepik

Procès BNP : la CLCV aux côtés des victimes de l’emprunt « Helvet Immo »

Début novembre s’est ouvert le procès de BNP Paribas Personal Finance (BNP PPF) devant le tribunal correctionnel de Paris pour « pratique commerciale trompeuse ». La CLCV avait porté plainte en 2015 et a aussi déposé une action de groupe dans cette affaire.

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Démarchage téléphoniqueImage : Freepik

Démarchage téléphonique en assurance, la CLCV reste vigilante

Après plusieurs mois de négociations, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) a adopté un avis destiné à mettre fin aux pratiques abusives lors du démarchage téléphonique en assurance.

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Démarchage téléphonique en assurance : les pouvoirs publics doivent mettre fin aux pratiques toxiques

Alors que l’examen à l’Assemblée nationale de la proposition de loi portant sur l’encadrement des appels à visées commerciales a été reporté à janvier 2020, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) entend adopter sous peu un avis sur le démarchage en matière d’assurance.

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