Véritable harcèlement commercial, le démarchage téléphonique n’a pas été limité par le dispositif Bloctel qui s’avère inefficace.
Lire la suiteDébut novembre s’est ouvert le procès de BNP Paribas Personal Finance (BNP PPF) devant le tribunal correctionnel de Paris pour « pratique commerciale trompeuse ». La CLCV avait porté plainte en 2015 et a aussi déposé une action de groupe dans cette affaire.
Lire la suiteAprès plusieurs mois de négociations, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) a adopté un avis destiné à mettre fin aux pratiques abusives lors du démarchage téléphonique en assurance.
Lire la suiteAlors que l’examen à l’Assemblée nationale de la proposition de loi portant sur l’encadrement des appels à visées commerciales a été reporté à janvier 2020, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) entend adopter sous peu un avis sur le démarchage en matière d’assurance.
Lire la suite
Publié le 4 juin 2020 par CLCV Rennes
Démarchage téléphonique : le Sénat ne doit pas rouvrir la boite de Pandore
Après avoir obtenu d’importantes avancées à l’Assemblée nationale pour lutter contre le fléau du démarchage téléphonique dont sont victimes 9 Français sur 10, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le CNAFAL, la CNAFC, la CLCV, Familles de France, Familles Rurales, l’UFC-Que Choisir et l’UNAF s’alarment aujourd’hui de leur possible détricotage par la Haute Assemblée.
Lire la suite