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Démarchage téléphoniqueImage : Freepik

Dites NON au démarchage téléphonique : signez la pétition !

Véritable harcèlement commercial, le démarchage téléphonique n’a pas été limité par le dispositif Bloctel qui s’avère inefficace.

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BanqueImage : Freepik

Procès BNP : la CLCV aux côtés des victimes de l’emprunt « Helvet Immo »

Début novembre s’est ouvert le procès de BNP Paribas Personal Finance (BNP PPF) devant le tribunal correctionnel de Paris pour « pratique commerciale trompeuse ». La CLCV avait porté plainte en 2015 et a aussi déposé une action de groupe dans cette affaire.

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Démarchage téléphoniqueImage : Freepik

Démarchage téléphonique en assurance, la CLCV reste vigilante

Après plusieurs mois de négociations, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) a adopté un avis destiné à mettre fin aux pratiques abusives lors du démarchage téléphonique en assurance.

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Démarchage téléphoniqueImage : Freepik

Démarchage téléphonique en assurance : les pouvoirs publics doivent mettre fin aux pratiques toxiques

Alors que l’examen à l’Assemblée nationale de la proposition de loi portant sur l’encadrement des appels à visées commerciales a été reporté à janvier 2020, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) entend adopter sous peu un avis sur le démarchage en matière d’assurance.

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Auto-écoleImage : yanalya / Freepik

Tarifs des auto-écoles, un affichage incomplet, un coût du permis hétérogène

La CLCV rend publique son enquête sur les tarifs des auto-écoles. Le permis de conduire est le premier examen de France. Pour le préparer, l’auto-école est un passage obligé. Le futur candidat est-il bien informé sur le coût de son permis de conduire ?

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