15, rue du Bourbonnais 35000 Rennes ille-et-vilaine@clcv.org 02 99 14 23 23
CopropriétéImage : Freepik

Encadrement des loyers – Le compte à rebours a commencé

À peine plus d’une dizaine de jours. C’est le temps qu’il reste aux différentes communes et collectivités territoriales pour demander la mise en place au niveau local de l’encadrement des loyers, la loi ELAN de 2018 ayant posé comme échéance le 24 novembre 2020.

Lire la suite
Démarchage téléphoniqueImage : Freepik

Enquête : Parlons réseaux mobiles

Le réseau de téléphonie mobile est amené à connaître des investissements afin d’apporter plus de débit et de capacité. La CLCV souhaite connaître vos besoins tant en couverture qu’en services mais aussi vos préoccupations sur le prix du forfait. Participez à notre enquête.

Vous pouvez remplir le questionnaire directement via ce lien : https://form.jotform.com/203133642307041

La CLCV vous remercie et reste à votre disposition si besoin !

Fond photo créé par onlyyouqj - fr.freepik.com

Confinement : annulation d’un voyage à forfait, vais-je être remboursé ?

En temps normal, un voyage à forfait peut être annulé sans frais dès lors qu’il existe un événement exceptionnel et inévitable sur le lieu de destination qui aura des conséquences importantes sur le bon déroulement du séjour. Le remboursement doit alors intervenir dans les 14 jours qui suivent l’annulation. Une situation de Covid avérée sur votre lieu de destination répond à cette définition

Lire la suite

COVID-19 / Confinement – Paiement sur internet : 3 réflexes pour éviter le piratage

COVID-19 / Confinement - Paiement sur internet : 3 réflexes pour éviter le piratage
Commandes des courses alimentaires en Drive, achats des cadeaux de Noël… avec ce nouveau confinement, les paiements en ligne se multiplient. Le piratage aussi. Nos conseils pour passer à travers.

Vérifiez les coordonnées du vendeur

Un site marchand qui ne communique pas son adresse physique est à fuir impérativement. Il faut savoir que les recours sont bien plus complexes, voire impossibles, quand on achète sur un site hors de France et à plus forte raison hors de l’Union européenne. Les coordonnées postales et électroniques du vendeur sont généralement mentionnées dans les rubriques « contacts », « Qui sommes-nous ? », dans les mentions légales ou les conditions générales de vente.

Lire la suite
Image : pch.vector / Freepik

Enquête auprès des locataires : mieux vous connaître pour mieux vous défendre!

Comme vous le savez, la CLCV représente, accompagne et défend les intérêts des locataires. Pour cela, il est nécessaire que notre association connaisse le plus finement possible vos attentes et vos besoins.

C’est pourquoi, si vous êtes locataire, dans le parc social ou privé, nous vous proposons de remplir notre questionnaire en ligne, réalisé avec le concours de la MCE :

https://form.dragnsurvey.com/survey/r/cd47b6ce

Vos réponses nous permettront, notamment en cette période de crise sanitaire, de gagner en efficacité en orientant nos actions vers vos préoccupations majeures.

Un grand merci pour votre participation, et n’hésitez pas à transmettre le lien vers le questionnaire à des locataires  de votre entourage.

Facebook
Twitter