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La CLCV vous souhaite une belle année 2021

Les permanences téléphoniques reprennent :

lundi, mardi et mercredi de 14h à 17h

Vendredi de 10h à 12h

Excepté le vendredi 15 janvier : annulation de la permanence téléphonique

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Enquête – Usages et pratiques des produits antiparasitaires pour chiens et chats

La CLCV rend publique son enquête sur les pratiques et usages des Français et sur leurs connaissances des produits antiparasitaires pour les animaux domestiques tels que les chats et les chiens.
L’usage des produits antiparasitaires (puce, tique…) est mal connu et a fait l’objet de peu d’études en France. Nous nous sommes intéressés à 10 d’entre eux et la lecture de leur composition montre qu’ils contiennent tous des substances potentiellement à risque pour la santé et l’environnement. Si le type d’usage de ces produits est évidemment à prendre en compte pour évaluer ce risque, peu de Français en ont conscience comme le souligne notre questionnaire en ligne.

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Quels sont mes recours en cas de détournement de ma carte bancaire ?

Quels sont mes recours en cas de détournement de ma carte bancaire ?
Dès que vous avez connaissance du détournement de votre carte bancaire agissez rapidement. Voici la procédure à suivre et vos droits.

En cas de paiement en ligne par carte dont vous n’êtes pas l’auteur, faites immédiatement opposition en appelant le numéro communiqué par votre banque ou le numéro spécial du serveur interbancaire : 0892 705 705. Lors de votre opposition, vous devrez communiquer le numéro à 16 chiffres et la date d’expiration de la carte. Votre opposition devra être confirmée sans délai par lettre recommandée et accusé de réception à votre banque afin d’en conserver la trace.

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Enquête : Parlons réseaux mobiles

Le réseau de téléphonie mobile est amené à connaître des investissements afin d’apporter plus de débit et de capacité. La CLCV souhaite connaître vos besoins tant en couverture qu’en services mais aussi vos préoccupations sur le prix du forfait. Participez à notre enquête

Retrouvez le formulaire d’enquête au lien suivant : https://form.jotform.com/203133642307041

La CLCV vous remercie pour votre participation !

L’échange de services entre particuliers

L’échange de services entre particuliers
Crise sanitaire, crise économique, crise de l’emploi… nous cherchons a réaliser des économies et avec le confinement qui nous coupe de nos proches recréer des liens sociaux. Une des solutions : l’échange de services entre particuliers.

Par besoin ou nécessité, le premier confinement a suscité une solidarité inédite, incitant les gens à se rendre service mutuellement pour faire face à la crise sanitaire et sociale. Sur les réseaux sociaux, le nombre et la fréquentation des groupes d’entraide a ainsi explosé afin de faire émerger les besoins et y répondre.

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